هوش مصنوعی دست به بازسازی صنعت گردشگری در قلب رم زده است. به جای تمرکز بر روی فرمول‌های ترمز نوآورانه، شهر با یک راهنمای مجازی نوآورانه به نام «جولیا» به آینده قدم می‌زند. با همکاری با مایکروسافت، رم یک پلتفرم دیجیتال توسط هوش مصنوعی راه‌اندازی میکند تا گردشگران را در جشن‌های مراسم احیاء آینده راهنمایی کند.
با وجود جولیا، بازدیدکنندگان به اطلاعات زیادی درباره منابع فرهنگی، مسیرهای توصیه شده، اقامتگاه‌ها، و گزینه‌های غذایی شهر دسترسی دارند. این راهنمای مجازی یکی از قدمت‌های مهمی است که رم برمیدارد و آن را به پایتختی اروپایی مدرن و نوآورانه تبدیل میکند که پیشرفت را دنبال میکند، همانطور که شهردار رابرتو گوالتیری بیان کرد.
ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، ایتالیا را به عنوان کشوری با روحیه کارآفرینی قوی و پتانسیل شناخته است. با طرح سرمایه‌گذاری چند میلیارد یورویی، مایکروسافت هدف دارد زیرساخت‌های دیجیتال ایتالیا را با افزایش قدرت مراکز اطلاعاتی و فناوری‌های هوش مصنعی تقویت کند. این اقدام نه تنها موقعیت ایتالیا در زمینه هوش مصنوعی را تقویت میکند بلکه راه را برای برنامه‌های رشد توانمندی‌های دیجیتال مورد استفاده بیش از یک میلیون شهروند ایتالیایی تا سال 2025 می‌بنده است.
با تبدیل رم به یک مرکز برای گردشگری آنی با استفاده از هوش مصنوعی، سرمایه‌گذاری‌های مایکروسافت باعث بالندگی منظر فناوری ایتالیا خواهند شد. منطقه ابری در ایتالیا به عنوان یک مرکز مرکز داده حیاتی ظاهر می‌شود، نه تنها برای ایتالیا بلکه برای سایر مناطق شمال آفریقایی و مناطق دریای مدیترانه. از طریق این همکاری، رم آماده است تا تجربه‌ای خارق‌العاده از گردشگری را ارائه دهد و ادغام بی‌زنگ هوش مصنوعی را در زندگی روزمره به نمایش بگذارد.
اصول گردشگری با هوش مصنوعی در رم: افشای اطلاعات بیشتر
هنگامی که رم به ادغام هوش مصنوعی در بخش گردشگری خود با معرفی جولیا، راهنمای مجازی توسعه یافته با همکاری مایکروسافت، پرداخته است، چندین سوال ضروری وجود دارد که نور براین معنویت این پیشرفت فناورانه و پیامدهای آن می‌اندازد.
چه فواید اضافی جولیا برای گردشگران علاوه بر اطلاعاتی که ارائه می‌دهد درباره منابع فرهنگی و مسیرها؟
به علاوه از ارائه الصاقات به منابع فرهنگی و مسیرهای توصیه شده، جولیا همچنین خدمات ترجمه زنده، توصیه‌های شخصی بر اساس ترجیحات بازدیدکنندگان، و نقشه‌های تعاملی برای راهنمایی به روانی۹ فراهم میکند. این رویه جامع اطمینان ایجاد میکند که تجربه کاربدار و غنی‌کننده‌ای برای گردشگرانی که در حال کاوش شهر تاریخی رم هستند فراهم می‌شود.
چه چالش‌های اصلی مرتبط با پیاده‌سازی راهکار‌های گردشگری با هوش مصنوعی مانند جولیا در رم وجود دارد؟
یکی از چالش‌های اصلی، اطمینان از حفظ حریم خصوصی و امنیت برای مقدار بسیار زیادی اطلاعاتی که توسط سیستم‌های هوش مصنوعی جمع‌آوری و پردازش می‌شوند است. علاوه بر این ممکن است نگرانی‌هایی درباره از بین رفتن راهنمایان تورنگ‌های سنتی و از دست دادن تعامل انسانی در تجربیات گردشگری وجود داشته باشد. یافتن تعادل بین پیشرفت فناوری و حفظ تجربه بازدیدکنندگان واقعی یک چالش مهم برای صاحبان سهام در صنعت گردشگری است.
مزایا و معایب انقلاب گردشگری با هوش مصنوعی در رم
مزایا:
1. تجربه بازدیدکننده بهبود یافته: روش‌های با هوش مصنوعی مانند جولیا توصیه‌های شخصی ارائه می‌دهند و کمک به موقع فراهم می‌کنند، تجربه کلی گردشگر را بهبود می‌بخشد.
2. افزایش کارایی: اتوماسیون وظایفی از قبیل برنامه‌ریزی مسیر و ترجمه زبان زنده، فرآیند سفر را پیوسته‌تر میکند و زمان و زحمت گردشگران را صرفه‌‌نیاز میکند.
3. نوآوری فناوری: به کار گرفتن فناوری‌های هوش مصنوعی توسط رم، شهر را به یک مقصد نوآورانه منجر میکند و مسافران تک‌هوشی را جذب کرده و جذابیت جهانی خود را افزایش می‌دهد.
معایب:
1. وابستگی به فناوری: بیش‌انعطافی بر سیستم‌های هوش مصنوعی می‌تواند منجر به کاهش لمس انسانی در تعاملات گردشگری شود که ممکن است بازدیدکنندگان را از تجربه فرهنگی واقعی دور کند.
2. نگرانی‌های حریم خصوصی: جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات بازدیدکنندگان برای خدمات با ویژگی‌های هوش مصنوعی نگرانی‌های حریم خصوصی و امنیتی را به وجود می‌آورد و نیاز به تحصیلات به‌موقع برای محافظت از اطلاعات حساس را جلب میکند.
3. توسعه مهارت‌ها: با یادگیری هوش مصنوعی، نیاز به ارتقاء مهارت‌های کارگران محلی برای مدیریت و حفظ این تکنولوژی‌های پیشرفته وجود دارد که یک چالش بزرگ در زمینه آموزش و تعلیم ایجاد می‌كند.
در نتیجه، هرچند واردات گردشگری در رم از طریق هوش مصنوعی مزایای و فرصت‌های بیشماری را به ارمغان می‌آورد، اما اساسی است که چالش‌ها و اختلافات مرتبط را بررسی و محقق کنیم تا اجرای تعادلی و پایدار ارائه شود. با جدیت به این پیچیدگی‌ها جهت به تأسیس رم به عنوان یک مقصد پیشگام گردشگری با هوش مصنوعی بدینگونه که یک استاندارد برای یکجایگاه فناوریک در صنعت گردشگری دامن گرفته، بلند شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره پیشرفت‌های فناوری‌های هوش مصنوعی که تجارب گردشگری را شکل می‌دهند، مایکروسافت را بررسی کنید.
