साइबरअपराधी बढ़ रहे हैं, व्यक्तियों को लूटने के लिए ग्राहक सेवा एजेंट के रूप में पेश आकर उनके Facebook क्रेडेंशियल चुराने के लिए। ये धोखाधड़ी वाले ब्रामके चालेबाज बढ़ती हुई हैं और बिना संदिग्ध किसी उपयोगकर्ता को बहुमूल्य व्यक्तिगत जानकारी स्थानान्तरित करने के लिए धोखाधड़ी तरीके का सहारा लेने लगे हैं। यह महत्वपूर्ण है कि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को सतर्क और सावधान रहना चाहिए जब वे किसी भी ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं के साथ बातचीत करते हैं, विशेषकर जब वह उनकी पहचान को सत्यापित करने की बात आती है।
एक साधारण तरीका यह है कि धोखाधड़ीबाज प्रयास कर रहे हैं कि वे लोग अधिकारिक प्लेटफार्मों के रूप में Facebook के रूप में बनकर दिखाई दें। वे अक्सर व्यक्तियों को ईमेल या संदेश के माध्यम से संपर्क करते हैं, धावधाव करते हुए कि उनके खाते में समस्या है जिसे तुरंत ध्यान देने की आवश्यकता है। वे विधिपूर्वक प्रतिष्ठित ग्राहक सेवा टीमों द्वारा उपयोग किए जाने वाले चिन्ह और भाषा का उपयोग कर सकते हैं जो असली कस्टमर सेवा टीम द्वारा किये जाने वाले से मिलती हो।
इस तरह के धोखाधड़ीकरण से पीड़ित होने से बचने के लिए, एहम है कि याद रखें कि वैध ग्राहक सेवा प्रतिनिधियां कभी भी ईमेल या संदेशिका माध्यम द्वारा पासवर्ड या खाता विवरण जैसी संवैधानिक जानकारी के लिए नहीं पूछेंगी। यदि आप संदिग्ध संदेश प्राप्त करें, तो उपयोगकर्ता की पहचान सत्यापित करने के लिए समय निकालें और कंपनी से आधिकारिक चैनल के माध्यम से संपर्क करें।
जानकारी होने और सावधान रहने से, व्यक्तियों ने खुद को उन साइबरअपराधियों से बचा सकते हैं जो उनकी विश्वासघात का उपयोग करने और उनका व्यक्तिगत डेटा चुराने का प्रयास करने के लिए प्रयास कर रहे हैं। हमेशा अपने ऑनलाइन खातों को सुरक्षित रखने और किसी भी अनाहीत संपर्क से संवेदनशील रहने का प्राथमिकता दें।
